Édition 2024 25mn strategy-organisation-products

(Gen)AI at the Heart of Mirakl's Product: From Inception to Deployment of the Mirakl Catalog Transformer

Horaire 09:20 → 09:45
Salle main-stage
Langue EN

Speaker

Anne-Claire Baschet

Anne-Claire Baschet

Chief Data & AI Officer @Mirakl

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Description

Mirakl a été fondé en 2012 avec l'idée de permettre à tout détaillant de proposer les meilleures offres à ses clients en développant une activité de marketplace. Depuis 2020, l'équipe Data Science a introduit des fonctionnalités IA pour améliorer l'expérience utilisateur en enrichissant les fonctionnalités du produit avec de l'IA (recatégorisation automatique, détection des anomalies de prix, etc.), et en 2023, après l'avènement de ChatGPT, avec l'enrichissement des descriptions de produits.

Avec l'arrivée de GenAI, nous avons vu l'opportunité de repenser l'ingénierie de nos produits en les reconstruisant avec l'IA au cœur. Cela nous a amenés à passer d'un mode projet Data Science à une approche produit IA avec des équipes IA.

Dans cette présentation, nous décomposerons les étapes qui nous ont permis de passer de trois fonctionnalités dans le produit à un 'One Click Transformer' en seulement six mois :

1) La phase de découverte/recherche produit,

2) Comment atteindre une version bêta avec une fonctionnalité d'IA générative entre les mains de nos clients,

3) L'itération et l'amélioration continue basée sur les problèmes des utilisateurs,

4) La phase de mise à l'échelle avec superposition et réglage pour améliorer la qualité tout en contrôlant les coûts à grande échelle. Ainsi que l'extension à une approche produit IA pour toute l'équipe.